Notre boutique

Visiter nous

Casablanca

INFORMATION QUESTIONS

FOIRE AUX QUESTIONS

Vais-je recevoir exactement le même produit que sur la photo ?

Oui, tous nos produits sont soigneusement photographiés afin de refléter leur apparence réelle. Il peut y avoir de légères différences de couleur dues à l’éclairage ou à l’écran utilisé, mais la qualité reste fidèle à ce qui est présenté.

Où puis-je consulter ma facture ?

Une fois votre commande confirmée, vous recevrez automatiquement un e-mail avec votre facture. Vous pouvez également la retrouver dans votre espace client, section "Mes commandes".

Comment puis-je retourner un article ?

Vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner un article non utilisé dans son emballage d'origine. Rendez-vous dans votre compte, cliquez sur "Retourner un article", et suivez les étapes simples.

Les articles "en rupture de stock" seront-ils réapprovisionnés ?

Oui, nous réapprovisionnons régulièrement nos articles. Vous pouvez activer une alerte e-mail sur la fiche produit pour être notifié dès que l’article est à nouveau disponible.

Où puis-je faire livrer ma commande ?

Nous livrons dans plusieurs pays, y compris le Maroc, l’Europe et certaines régions internationales. Lors de la commande, entrez simplement l’adresse de livraison souhaitée et les options disponibles s’afficheront.

INFORMATIONS À PROPOS DE NOUS

CONTACTEZ-NOUS POUR TOUTE QUESTION